Ventajas y Desventajas de tener una Tienda Online

El e-commerce es una nueva dinámica del comercio a nivel internacional. Este modelo de mercado integra los aspectos tradicionales del intercambio comercial para adquirir productos, con las funcionalidades y facilidades propuestas por los avances de la tecnología, específicamente en internet.

La expresión propia del comercio electrónico son las tiendas online. En muchos casos, este tipo de negocios llega a ser la primera experiencia para muchos emprendedores. Este es un rasgo general que es atribuible a las facilidades logísticas de este modelo de negocios, lo que permite que puedas arrancar de cero sin necesidad de tener a la mano grandes sumas para el capital de inversión inicial, o un gran bagaje sobre el tema del mercado.

Sin embargo, como cualquier iniciativa que tomemos, debemos revisar cuales son las ventajas y desventajas que se tienen para poder tomar la decisión correcta al respecto. Si actualmente estas pensando abrir una tienda online, esperamos que este artículo pueda servirte de orientación y genere las pautas necesarias para profundizare en la información. Veamos entonces cuales son estas ventajas y desventajas de las tiendas online.

Ventajas
Bajo capital de arranque


Dependiendo del tipo de tienda online que desees abrir podemos encontrar que el capital para iniciar puede ser bajo, hasta casi nulo. Generalmente el dinero con el que inicias un negocio de este tipo será invertido en el pago del dominio y del hosting de la tienda.

Minimiza los gastos generales


Hay otros tipos de gastos que pueden verse reducidos sustancialmente con las tiendas online, hablamos de los gastos generales. Este tipo de ahorro, puede suponer una mayor inversión en gastos mas necesarios como lo es el mantenimiento de la pagina web, los gastos para el desarrollo de estrategias de posicionamiento de la plataforma web, marketing, etc. Esto sin lugar a dudas permitirá que optimizar nuestra tienda online de cara a la competencia.

Funcionamiento


Ya que hablamos de hacer operativa y funcional n estar tienda, debemos tener en cuenta que su operación se realiza las 24 horas al día y los 365 días del año. Para esto, es necesario primero tener en cuenta el funcionamiento de nuestra plataforma, la actualización de los catálogos de productos en línea, pero especialmente la disponibilidad para atender todos los pedidos en el menor tiempo posible.

Modelo de administración simple

El vendedor, al estar liberado de las cargas logísticas y operativas puede concentrarse básicamente en el desarrollo de estrategias de promoción de la tienda, la actualización de los catálogos y el seguimiento a los procesos de compra.

Desventajas
Desconfianza

El consumidor tradicional mira con recelo este tipo de negocios, especialmente si debes entregar datos que son tan confidenciales como el numero de una tarje ta de crédito. Esto sumado a las noticias de estafas a través de estos medios, no generan el mejor ambiente. Sin embargo, también podemos ver que hay cada vez mas, sistemas seguros que disminuyen estos riesgos para los compradores, ejemplos de ellos son Paypal, o las tarjetas de crédito prepago.

El tiempo de envío de los productos

A pesar de que un producto no tenga contratiempos en su etapa de envío, este proceso puede tardar mínimamente un día, esto en comparación con ir directamente a una tienda en busca del producto es una clara desventaja.

Una compra a ciegas

Otra característica de estas tiendas, que genera mucha desconfianza, es que el cliente adquiere un producto sin revisar un aprueba física, sin poder inspeccionarlo ni verificarlo. Muchos clientes rehusan a utilizar este medio para sus compras por esta razón, y por esta razón, muchas tiendas ofrecen un servicio de devolución completamente gratis a sus clientes.

Gastos asociados al envío

Finalmente, muchos clientes desisten de utilizar este medio para sus compras porque deben pagar un valor adicional correspondiente a los gastos de envío.

En conclusión, este modelo de comercio tiene unas claras ventajas para el vendedor, las cuales pueden ser mucho mas concretas si este elabora y sigue un buen plan de negocios, para los clientes tradicionales es cierto que, existen muchas mas prevenciones, sin embargo, también existen las herramientas para disminuir estas percepciones de riesgo. Esperamos que esta información pueda servirte si buscas comenzar este tipo de negocio.

Si realmente estas pensando poner tu negocio en linea y el anterior articulo te ayudo a para tomar una decisión en SE Agency- Agencia Digital te ayudaremos a que tu tienda online tenga las mejores opciones para que tu cliente se sienta seguro y agradable.

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